Huisregels
Huisregels in onze praktijk
Een prettige samenwerking begint met duidelijke afspraken.
Wat we van u vragen
- Kom op tijd op uw afspraak. Bij meer dan 10 minuten te laat kunnen we de afspraak verplaatsen.
- Annuleer minimaal 24 uur vooraf. Te late annulering kan in rekening worden gebracht.
- Behandel ons team met respect. We doen ons best, hebben zelden tijd voor onbeleefdheid.
- Schakel uw mobiele telefoon op stil tijdens de afspraak.
- Geef wijzigingen in uw medische situatie of medicatie altijd door.
- Betaal facturen binnen 14 dagen of laat ze rechtstreeks declareren.
Wat u van ons mag verwachten
- Op tijd starten met uw afspraak.
- Helder uitleg over uw behandeling, alternatieven en kosten.
- Vakkundig werk met moderne apparatuur.
- Een privé-omgeving en zorgvuldige omgang met uw gegevens.
- Eerlijk advies, ook als dat is dat een ingreep niet nodig is.
Geen-show-tarief
Bij niet verschijnen zonder afmelding kunnen we volgens NZa-tarief C90 een no-show fee van €25,06 per kwartier in rekening brengen. We hopen dit te voorkomen — een appje of telefoontje vooraf is genoeg.
Vraag
Vragen of opmerkingen?
Neem gerust contact met ons op.
Meer informatie
Huisregels bij Tandartspraktijk Maasdijk
Om de zorg bij Tandartspraktijk Maasdijk prettig en veilig te houden voor iedereen, hanteren wij een aantal huisregels. We verwachten van patienten dat zij respectvol omgaan met onze medewerkers en andere patienten. Kom op tijd op je afspraak en meld eventuele bijzonderheden bij binnenkomst. Voor uitgebreide informatie kun je onze algemene voorwaarden, garantievoorwaarden en klachtenregeling raadplegen. Ook de KNMT publiceert landelijke richtlijnen.